politica sulla riservatezza
DICHIARAZIONE DI RISERVATEZZA
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ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI
Quando effettui un acquisto dal nostro negozio, come parte del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo email.
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet del tuo computer (indirizzo IP), che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che stai utilizzando.
Email marketing (se applicabile): con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.
Termini e condizioni del marketing via SMS:
Utilizziamo una piattaforma di messaggistica di testo, che è soggetta ai seguenti termini e condizioni. Iscrivendoti al nostro marketing e alle nostre notifiche via SMS, accetti questi termini.
Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e avviando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, accetti che potremmo inviarti notifiche SMS (per il tuo ordine, inclusi promemoria del carrello abbandonato) e offerte di marketing via SMS. Riconosci che il consenso non è condizione sospensiva per qualsiasi acquisto.
Il tuo numero di telefono, nome e informazioni sull'acquisto verranno condivisi con la nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc, una società dell'Unione Europea con sede a Sofia, Bulgaria, UE. Questi dati verranno utilizzati per inviarti messaggi di marketing mirati e notifiche. Quando invii messaggi SMS, il tuo numero di telefono verrà trasmesso ad un operatore SMS per garantire la consegna.
Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing SMS, rispondi STOP a qualsiasi messaggio mobile inviato da noi o utilizza il collegamento per annullare l'iscrizione che ti abbiamo fornito in uno qualsiasi dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di rinuncia, come l'utilizzo di parole o richieste alternative, non saranno considerati un mezzo ragionevole di rinuncia. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.
In caso di domande, inviare un messaggio di testo "AIUTO" al numero che ti ha inviato i messaggi. Puoi anche contattarci per ulteriori informazioni. Se desideri annullare l'iscrizione, segui le procedure sopra indicate.
ARTICOLO 2 - CONSENSO
Come si ottiene il mio consenso?
Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta delle tue informazioni e al loro utilizzo solo per i tuoi scopi. .
Se ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per un altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.
Come posso revocare il mio consenso?
Se dopo averci dato il tuo consenso, cambi idea e non acconsenti più a essere contattato, raccolto le tue informazioni o divulgato, puoi avvisarci contattandoci all'indirizzo contact@neon-supernova.com o tramite posta a: STRATTON MEDIA 34 avenue de maremne, Magescq, B, 40140, Francia
ARTICOLO 3 – INFORMATIVA
Potremmo divulgare le tue informazioni personali se la legge ci impone di farlo o se violi le nostre Condizioni generali di vendita e utilizzo.
ARTICOLO 4 – SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri servizi e prodotti.
I tuoi dati vengono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify e nell'applicazione Shopify generale. I tuoi dati sono archiviati su un server sicuro protetto da firewall.
Pagamento:
Se effettui l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Queste informazioni vengono crittografate secondo lo standard di sicurezza dei dati stabilito dal settore delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). Le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono conservate per il tempo necessario a finalizzare l'ordine. Una volta concluso l'ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono cancellate.
Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi allo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che è lo sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS garantiscono il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di servizio di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.
ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI
In generale, i fornitori di terze parti che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per svolgere i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy relative alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni di acquisto.
Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere come tratteranno le tue informazioni personali.
Tieni presente che alcuni fornitori potrebbero essere ubicati o avere strutture ubicate in una giurisdizione diversa da quella tua o nostra. Pertanto, se decidi di effettuare una transazione che richiede i servizi di un fornitore di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o da quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.
Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che lasci il sito del nostro negozio o vieni reindirizzato al sito Web o all'applicazione di terzi, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy o dalle Condizioni generali di vendita e utilizzo.
Gravami
Potrebbe essere necessario lasciare il nostro sito Web facendo clic su determinati collegamenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy praticate da questi altri siti e consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.
ARTICOLO 6 – SICUREZZA
Per proteggere i tuoi dati personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.
Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi verranno crittografati utilizzando il protocollo di sicurezza SSL e archiviati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.
FILE COOKIE
Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu abbia la possibilità di scegliere se consentirli o meno.
_session_id, un identificatore di sessione univoco, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, landing page, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di monitoraggio statistico interno del provider del nostro sito Web per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade alla mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite ad un negozio per cliente unico.
carrello, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.
_secure_session_id, identificatore di sessione univoco
storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio ha una password, serve per sapere se il visitatore corrente ha accesso.
ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO
Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi persona a tuo carico minore di utilizzare questo sito web.
SEZIONE 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a rivederla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, c'è motivo di farlo fare così.
Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti i prodotti.
DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO
Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, registrare un reclamo o semplicemente desideri maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile della privacy all'indirizzo contact@neon-supernova.com o tramite posta a STRATTON MEDIA 34 avenue de maremne, 40140, Magescq
[Re: Agent des Normes de Confidentialité]
[34 avenue de maremne, Magescq, B, 40140, France]