Informationen & Lieferung
Lieferung
Standardversand per kostenlosem FEDEX
- Erhalten Sie Ihr Neon in 2 bis 3 Wochen
Expressversand per FEDEX + 59 €
- Erhalten Sie Ihr Neon in 10–13 Tagen.
Vollständig verfolgter und signierter Service
Sobald Ihr Schild unterwegs ist, sendet Ihnen unser Team die Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie die Lieferung verfolgen können.
Abhängig von Ihrem Land können Zollgebühren anfallen.
Alle unsere Sendungen sind transportversichert. Wenn es ein Problem gibt, werden sie kostenlos ersetzt.
Wir nutzen einen externen Transportdienst. Manchmal kann es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir können keine Lieferzeiten garantieren.
Rückgabe/Stornierung
Für vollständig maßgefertigte Stücke können wir aufgrund einer Meinungsänderung leider keine Stornierungen oder Rücksendungen nach der Zahlung akzeptieren, da alle Stücke einzigartig sind und auf Bestellung gefertigt werden. Alle Verkäufe sind endgültig, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden. Sollte Ihr Teil defekt sein oder einen Fehler aufweisen, können wir selbstverständlich eine Rücksendung oder einen Ersatz für Sie akzeptieren.
Für den sehr unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Teil kaputt oder defekt ankommt, haben Sie ab dem Tag der Lieferung mit Sendungsverfolgung 7 Tage Zeit, uns dies per E-Mail an contact@neon-supernova.com mitzuteilen. und wir liefern Ihnen kostenlos ein Ersatzprodukt.
Wir bieten 2 Jahre Garantie auf alle Teile. Wenn Ihr Teil also während dieser Zeit kaputt geht oder auf irgendeine Weise nicht mehr funktioniert, teilen Sie uns dies mit und wir ersetzen es kostenlos! :) :)
Bitte beachten Sie, dass wir keinen vorausbezahlten Rückversand anbieten, da wir nicht für verlorene Rücksendungen verantwortlich sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Team per E-Mail unter contact@neon-supernova.com zu kontaktieren.